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通信行業熱議FDD-LTE 三星專注提升4G用戶體驗

    來源:未知 發布時間 2014-07-18 16:56 編輯:宋麗
    自工信部允許中國聯通、中國電信兩大運營商在16個城市開展FDD-LTE和TD-LTE混合組網試驗后,關于FDD-LTE的討論熱點層出不窮。有觀點認為,FDD-LTE比TD-LTE的優勢并不明顯,FDD-LTE是否助力中國電信、中國聯通逆襲有待觀望。但從兩家的行動上來看,中國聯通已經調整其2G網絡頻段以加快FDD-LTE網絡優化的進度,而電信則于7月15日發放新4G 177號段,標志著4G混合組網試驗在16個城市正式開始,能夠用上FDD-LTE幾乎是板上釘釘的事了。
    消費者對4G的了解一般只是“快”字當頭,TD-LTE和FDD-LTE在技術上的異同對他們來說并不重要,他們真正需要的是能充分利用好這一優勢的4G終端,所謂“好馬配好鞍”。像3G時代一樣,運營商的4G市場爭奪戰取決于其網絡覆蓋情況和資費標準,手機廠商的市場爭奪則依然逃不過用戶體驗這一關。
    手機廠商需要做哪些功課來提升4G用戶體驗呢?我們從三星電子目前對待4G手機的態度“可見一斑”。
    功能應用是用戶體驗的核心要素,在此方面三星的創新力與人性化有不少可圈可點之處。4G手機不能是3G手機的簡單升級,更要基于極速網絡做出功能性優化。例如,在GALAXY S5身上,一個叫“下載推進器”的功能,可實現LTE、Wifi同步開啟,下載速度快上加快,為用戶的網速需求錦上添花。此外,三星還在S5上開辟了一站式4G生活功能,一個專有的4G App中包括了三星專享大眾點評、搜狐新聞、愛奇藝、新炫刊等4G版應用,甚至高德導航4G還為GALAXY S5提供專屬的VIP人工導航服務,三星4G手機用戶能享受到更多福利。這些都是其他廠商所未能提供的貼心功能。
    除了功能應用做核心競爭力,三星推出4G產品響應速度快、機型多也順應了消費者需求。不論是TD-LTE發牌, FDD-LTE混合組網試商用,還是三家電信運營商的產業鏈大會,推新品的第一梯隊里總是少不了三星。事實上,在TD-LTE發牌前三個月,三星Note II N7108D就已經正式獲得工信部入網許可,由中國移動聯合盛大發布作為其在國內開展4G業務的首推機型。三星在4G產品上實現的“多重選擇”也使其收獲了更多用戶,三星依然發揮其在產業鏈、運營商合作上的優勢,在旗艦機型(如GALAXY S5,Note 3,S4等)和普及機型(如GALAXY Grand 2, GALAXY Gore等)上做到4G制式全覆蓋,同時各種運營商定制版本也確保了各家手機用戶能在不換號的情況下通過三星4G終端順利升級4G。截至目前為止,三星已發布9款超過20個型號的4G產品,相信隨著FDD-LTE的推廣,支持TD-LTE和FDD-LTE雙4G的三星手機也會逐步增多。
    唯有消費者肯為4G產品買單,才能推動4G在國內的普及。手機廠商只靠打價格站來拼市占率,從長遠來看并不能良性發展,因為用戶體驗對于4G終端來說仍然是第一位的,速度快、體驗佳才是決勝的王道,只要能有出色的體驗,消費者就愿意購買和嘗試?梢灶A見,TD-LTE和FDD-LTE比拼的焦點,將會在運營商聯合手機制造商,在提升用戶體驗的大舞臺上開展和延續下去。

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